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營銷心觀察:怎樣像魔獸一樣把電(diàn)影放(fàng)映成情懷?
時(shí)間(jiān): 2016-06-14

《魔獸》電(diàn)影的(de)上(shàng)映,一周創造10億票(piào)房(fáng)神話(huà),讓我們再次見識了粉絲力量的(de)強大。雖然首批媒體(tǐ)觀影評分僅僅隻有(yǒu)29分,但(dàn)魔獸粉絲依然高(gāo)呼"就算(suàn)播放(fàng)兩小(xiǎo)時(shí)進度條也要去(qù)看(kàn)",上(shàng)映首日(rì)觀影量便突破了2億。


這(zhè)場(chǎng)勝利除了歸功于龐大的(de)玩(wán)家(jiā)基數,還(hái)有(yǒu)做足了功課的(de)粉絲營銷:線上(shàng)通(tōng)過制造話(huà)題引發用戶裂變式産生(shēng)UGC,線下(xià)通(tōng)過衍生(shēng)品、粉絲專場(chǎng)打造粉絲文(wén)化(huà)。将一場(chǎng)電(diàn)影的(de)上(shàng)映,打造成了一次粉絲的(de)狂歡。


 


  坐(zuò)擁1億粉絲的(de)《魔獸》,在營銷中可能需要思考的(de)隻是如何順利地(dì)将粉絲變現(xiàn)。而對(duì)于粉絲基數不夠強大的(de)一些品牌,尤其是對(duì)于車企,玩(wán)起粉絲營銷就會略顯吃(chī)力,但(dàn)凡事(shì)沒有(yǒu)絕對(duì)。


  上(shàng)周,東風(fēng)标緻發起了一次征名活動,号召網友(yǒu)為(wèi)即将上(shàng)市(shì)的(de)新一代東風(fēng)标緻308征集昵稱。值得關注的(de)是,一個(gè)小(xiǎo)小(xiǎo)的(de)互動活動,短短一周時(shí)間(jiān)內(nèi),竟然取得了800W+的(de)新浪微(wēi)博話(huà)題曝光(guāng),20W+的(de)微(wēi)信閱讀量,并征集到網友(yǒu)有(yǒu)效作(zuò)品近(jìn)3,000個(gè)。


 


  除了活動本身(shēn)的(de)數據值得關注外(wài),其實筆(bǐ)者更關注的(de)是,東風(fēng)标緻在活動進行的(de)中途,鑒于粉絲參與的(de)熱情,臨時(shí)對(duì)活動獎品進行加推3倍的(de)舉措。一家(jiā)車企,在一個(gè)小(xiǎo)的(de)互動中,做出這(zhè)樣的(de)一個(gè)動作(zuò),似乎在傳遞着一個(gè)特别的(de)信号--品牌希望與用戶之間(jiān)建立起更直接的(de)"對(duì)話(huà)"互動機(jī)制。


的(de)确,對(duì)于當下(xià)的(de)市(shì)場(chǎng)環境來(lái)說(shuō),粉絲營銷大勢所趨,更是别無他(tā)路(lù)的(de)選擇,很(hěn)多品牌樹起了"粉絲營銷"的(de)大旗,但(dàn)真正能讓粉絲參與并沉浸其中的(de),卻屈指可數。那(nà)麽,如何打造一出參與感十足的(de)互動創意?


  有(yǒu)噱頭、低(dī)門檻是基石

  如今的(de)營銷環境下(xià),每家(jiā)企業(yè)都(dōu)在極力争奪用戶的(de)碎片化(huà)時(shí)間(jiān),而一個(gè)用戶停留在一次營銷行為(wèi)的(de)時(shí)間(jiān)平均不超過1分鐘(zhōng)甚至更少。隻有(yǒu)他(tā)們感興趣的(de)內(nèi)容,才能延長(cháng)用戶停留的(de)時(shí)間(jiān),而低(dī)門檻的(de)互動,則能節約用戶的(de)時(shí)間(jiān)。一往一返,你(nǐ)節約了用戶的(de)時(shí)間(jiān),用戶才能更投入、更完整地(dì)與品牌進行"愉快的(de)"互動。


所以說(shuō),任何互動不要幻想用戶能對(duì)你(nǐ)額外(wài)開(kāi)恩,除非他(tā)真的(de)具有(yǒu)強烈的(de)購買意向,否則再高(gāo)貴的(de)品牌,在用戶的(de)時(shí)間(jiān)面前,都(dōu)是平等的(de)。噱頭十足的(de)內(nèi)容創意,低(dī)門檻的(de)參與機(jī)制是引發海(hǎi)量互動的(de)基石。


  有(yǒu)秀,有(yǒu)回饋是加速器(qì)

  很(hěn)多時(shí)候,企業(yè)認為(wèi)做一個(gè)互動,隻要推廣渠道(dào)夠廣夠好(hǎo),獎品給得足,粉絲就會跟你(nǐ)玩(wán)。過去(qù),簡單粗暴有(yǒu)獎轉發或許還(hái)能博得一些互動,但(dàn)現(xiàn)在看(kàn),越來(lái)越少的(de)用戶願意把時(shí)間(jiān)浪費(fèi)在低(dī)概率抽獎上(shàng)。反而是一些讓粉絲秀出自(zì)己的(de)互動,更能激起粉絲的(de)參與熱情。反手摸肚臍和(hé)4A腰的(de)火爆,是因為(wèi)滿足了用戶秀身(shēn)材的(de)訴求。


冰桶挑戰,滿足了用戶秀愛心秀生(shēng)理(lǐ)極限的(de)訴求。東風(fēng)标緻的(de)征名活動,也是在讓用戶秀智慧。因為(wèi)有(yǒu)表達的(de)訴求,才構成互動的(de)誘因,企業(yè)在營銷行徑中對(duì)粉絲作(zuò)品的(de)及時(shí)性展示,其實就是對(duì)粉絲權利的(de)回饋,是一次有(yǒu)效的(de)情感交互。


無疑,這(zhè)些構成了互動效應的(de)加速式推進。


  讓參與感滲透到互動的(de)每一個(gè)細節

  粉絲參與一個(gè)品牌的(de)互動,充其量隻是代表粉絲對(duì)品牌有(yǒu)了初步的(de)興趣,如何将這(zhè)種好(hǎo)感鞏固或進行價值深挖呢(ne)?最好(hǎo)的(de)辦法就是讓消費(fèi)者參與到産品營銷的(de)各個(gè)互動環節,成為(wèi)忠實粉并成為(wèi)自(zì)發的(de)傳播者,這(zhè)樣将會有(yǒu)更多的(de)人(rén)對(duì)品牌産生(shēng)喜好(hǎo)。


做一場(chǎng)互動,本質上(shàng)應該是品牌搭台,粉絲來(lái)唱(chàng)戲。粉絲熱情高(gāo)漲,品牌可以酌情進行更進一步的(de)互動,讓他(tā)們獲得參與之後的(de)榮譽回饋。粉絲敬你(nǐ)三尺,你(nǐ)還(hái)他(tā)一丈,常以敬畏之心對(duì)待你(nǐ)的(de)粉絲,隻要你(nǐ)足夠仗義,他(tā)們對(duì)你(nǐ)也将會有(yǒu)更多忠誠度和(hé)好(hǎo)感。


  企業(yè)做粉絲營銷,各有(yǒu)各的(de)套路(lù),從(cóng)來(lái)沒有(yǒu)哪一種套路(lù)适用于所有(yǒu)品牌。但(dàn)毋庸置疑的(de)是,讓粉絲參與其中是玩(wán)粉絲計(jì)劃的(de)基礎,沒有(yǒu)參與感和(hé)真互動,一切都(dōu)隻是虛妄。從(cóng)用戶中來(lái),到用戶中去(qù),跟着他(tā)們一起在舞台中央起舞,這(zhè)将是未來(lái)所有(yǒu)志(zhì)在經營粉絲文(wén)化(huà)的(de)企業(yè)必将面臨的(de)一個(gè)選擇。