對(duì)于營銷人(rén)員(yuán)，規劃的(de)基因已經深深刻入我們的(de)DNA中。因此，當我們在審查過去(qù)一年(nián)的(de)成績和(hé)困難時(shí)，我們需要思考這(zhè)些問(wèn)題：2017年(nián)應該關注在哪些方面？我們可以做什麽改進？有(yǒu)什麽新的(de)、令人(rén)興奮的(de)趨勢值得追随？開(kāi)源視(shì)頻(pín)平台Kaltura的(de)市(shì)場(chǎng)營銷副總裁Lisa Bennett向營銷者分享了在今後一年(nián)裏前5大要優先考慮的(de)重點：

1. 基于賬戶的(de)營銷（ABM =Account Based Marketing）

如果你(nǐ)的(de)工(gōng)作(zuò)涉及到市(shì)場(chǎng)營銷，而你(nǐ)還(hái)沒有(yǒu)聽(tīng)說(shuō)過“ABM”，那(nà)麽你(nǐ)最好(hǎo)開(kāi)始着手去(qù)了解。

ABM營銷，即“基于賬戶的(de)營銷”。它可以理(lǐ)解為(wèi)，在企業(yè)內(nèi)部的(de)營銷系統中為(wèi)每一個(gè)客戶建立通(tōng)用賬戶，以便于在公司內(nèi)部實現(xiàn)信息共享。營銷人(rén)員(yuán)在獲取客戶信息後，就能進行針對(duì)性研究，并運用最适合的(de)營銷策略。同時(shí)，營銷團隊也可以及時(shí)将用戶信息和(hé)數據共享給銷售團隊，以便銷售團隊快速跟進，更有(yǒu)助于促成銷售。

雖然這(zhè)不一定是一個(gè)全新的(de)概念，但(dàn)關注“目标賬戶”、“指定賬戶”、“戰略賬戶”（ 或不管你(nǐ)們公司選擇怎麽稱呼他(tā)們）一直是一個(gè)重點。然而現(xiàn)在，營銷者快速地(dì)意識到，在基于賬戶的(de)營銷策略方面，還(hái)有(yǒu)許多工(gōng)作(zuò)可以做。

随着新技(jì)術開(kāi)始聚焦于這(zhè)一領域、測量方法開(kāi)始出現(xiàn)，ABM被證明(míng)是如今營銷策略的(de)關鍵部分之一。由于我們都(dōu)需要争取得到人(rén)們的(de)關注，因此我們需要使用有(yǒu)效和(hé)可追蹤的(de)方式來(lái)全力研究這(zhè)些高(gāo)級賬戶的(de)客戶。

2. 緊密配合銷售

到頭來(lái)，絕大多數企業(yè)的(de)目标都(dōu)是賺錢，吃(chī)驚嗎(ma)？如果你(nǐ)的(de)工(gōng)作(zuò)是B2B營銷，你(nǐ)的(de)主要目标之一就是為(wèi)銷售團隊提供合适的(de)潛在客戶和(hé)機(jī)會。你(nǐ)需要确保營銷渠道(dào)的(de)來(lái)源有(yǒu)大量的(de)潛在客戶，以便銷售團隊深入研究并推動業(yè)務發展。

但(dàn)是，千裏之堤，潰于蟻穴，我們常常會看(kàn)到營銷和(hé)銷售團隊單打獨鬥。營銷可能會帶來(lái)大量的(de)潛在客戶，但(dàn)如果銷售團隊早已改變了策略，或者決定把重點放(fàng)在某些産品、客戶、甚至某個(gè)地(dì)理(lǐ)位置，那(nà)營銷團隊可能就是在浪費(fèi)時(shí)間(jiān)、金(jīn)錢和(hé)努力。因此，要确保與銷售團隊保持同步和(hé)密切溝通(tōng)。記住，總是深入細節點，才能做到真正有(yǒu)效。

3. 分析，分析，再分析

每一分鐘(zhōng)，營銷都(dōu)在變得更加科(kē)學和(hé)高(gāo)效。你(nǐ)需要把重點放(fàng)在你(nǐ)的(de)營銷數據上(shàng)，以便進一步了解如何規劃支出預算(suàn)。确定你(nǐ)希望實現(xiàn)的(de)KPI，然後回顧去(qù)年(nián)的(de)營銷活動，了解哪些營銷方案使你(nǐ)更接近(jìn)這(zhè)個(gè)目标；哪些辦法得到了成效？哪些沒有(yǒu)？

研究所有(yǒu)你(nǐ)正在使用的(de)數據源。确保你(nǐ)使用的(de)視(shì)頻(pín)營銷能與你(nǐ)的(de)營銷自(zì)動化(huà)方案和(hé)社媒追蹤相(xiàng)符合。但(dàn)是，不要把自(zì)己淹沒在這(zhè)麽多的(de)統計(jì)數據中，而在最終不能落實實際的(de)營銷和(hé)廣告活動。專注于那(nà)些你(nǐ)可以從(cóng)中真正學習(xí)到東西(xī)的(de)關鍵數據，并采取相(xiàng)應的(de)行動。

4. 挖掘如今熱門的(de)數字趨勢

現(xiàn)代營銷人(rén)員(yuán)應該将自(zì)己和(hé)他(tā)們的(de)營銷活動沉浸到如今的(de)數字趨勢中，這(zhè)些趨勢正在迅速占領我們生(shēng)活的(de)許多方面，特别是移動、社交、視(shì)頻(pín)、個(gè)性化(huà)服務以及未來(lái)的(de)VR。

以視(shì)頻(pín)營銷為(wèi)例，視(shì)頻(pín)已經迅速成為(wèi)當今信息傳播的(de)首選媒介。營銷人(rén)員(yuán)已經使用視(shì)頻(pín)營銷多年(nián)了，但(dàn)現(xiàn)在是時(shí)候确定，作(zuò)為(wèi)一種額外(wài)的(de)數據類型，你(nǐ)的(de)視(shì)頻(pín)營銷是否有(yǒu)被合理(lǐ)地(dì)運用？能否帶來(lái)有(yǒu)價值的(de)潛在客戶？是否有(yǒu)在視(shì)頻(pín)中加入号召性用語、交互功能等？營銷人(rén)員(yuán)需要利用新興的(de)行為(wèi)模式和(hé)數字趨勢來(lái)提高(gāo)效率。

5. 在藝術和(hé)科(kē)學之間(jiān)找到平衡點

營銷可以視(shì)為(wèi)藝術和(hé)科(kē)學的(de)的(de)絕佳混合。藝術方面指的(de)是營銷策略組合中較不明(míng)顯的(de)部分，包括公關、品牌認知、品牌塑造等；而科(kē)學方面主要指的(de)是講究細節、可追蹤效果的(de)潛在客戶開(kāi)發營銷活動。

為(wèi)你(nǐ)的(de)企業(yè)在藝術和(hé)科(kē)學之間(jiān)找到合适的(de)平衡，将有(yǒu)助于确保你(nǐ)将公司的(de)品牌形象帶到正确的(de)方向，并将你(nǐ)的(de)主管定位成公司的(de)思想領袖，而這(zhè)無疑會影響到那(nà)些非常具體(tǐ)、可衡量式營銷活動的(de)成功。（編譯/雨果網 康傑炜）