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推進“定制化(huà)”進程 家(jiā)具企業(yè)需掌握訣竅
時(shí)間(jiān): 2016-10-24

近(jìn)年(nián)來(lái),消費(fèi)者個(gè)性化(huà)需求崛起,特别是80、90後消費(fèi)者成為(wèi)市(shì)場(chǎng)消費(fèi)主流人(rén)群,定制化(huà)家(jiā)具産品的(de)應運而生(shēng)更好(hǎo)的(de)迎合了他(tā)們的(de)需求。當然,定制路(lù)線在實踐過程中還(hái)存在諸多阻礙,多種因素影響着家(jiā)具企業(yè)的(de)“定制化(huà)”進程。企業(yè)隻有(yǒu)掌握好(hǎo)訣竅,才能積極的(de)推進定制之路(lù)。

區(qū)分“定制需求”與“需求定制”

“定制需求”“定制”在前,“需求”在後。簡單來(lái)說(shuō),就是适用于所有(yǒu)人(rén)流水(shuǐ)線上(shàng)的(de)“複制”産品難以繼續推廣後,企業(yè)調整方向将消費(fèi)者細分為(wèi)多個(gè)群體(tǐ),并要求設計(jì)師(shī)在“某一類”或是“某幾類”細分過的(de)消費(fèi)群體(tǐ)中根據事(shì)先的(de)調查、分析、總結得出結論并進行針對(duì)性的(de)産品定制。其實質并沒有(yǒu)與“複制品”有(yǒu)大的(de)區(qū)别,仍屬于“預先制造”。

“需求定制”則是“需求”在先,“定制”在後。其産品生(shēng)産過程“設計(jì)人(rén)員(yuán)了解消費(fèi)者需求、初步構想、設計(jì)出效果圖,征求意見,修改并确定方案,選材、加工(gōng)、驗收、安裝、維修/維護”無論是産品設計(jì)風(fēng)格、色彩搭配、風(fēng)格樣式、質地(dì)取材、布局安裝、維修售後等一條龍服務中的(de)任何環節,絕大數按照(zhào)消費(fèi)者的(de)理(lǐ)想需求進行定制加工(gōng),真可謂是“量身(shēn)打造”,其極具時(shí)尚、創新和(hé)個(gè)性化(huà)飽受廣大消費(fèi)者的(de)極力追捧也在情理(lǐ)之中。

縱觀當下(xià)家(jiā)具行業(yè)“大定制”趨勢日(rì)益明(míng)顯,範圍确實有(yǒu)所擴充,但(dàn)真正實現(xiàn)産品的(de)定制化(huà)的(de)恐怕還(hái)沒有(yǒu)幾家(jiā)。

多方面因素影響家(jiā)具“定制化(huà)”進程

一方面,對(duì)于定制,消費(fèi)者必須要有(yǒu)一定的(de)知識儲備,了解行業(yè)常識才能對(duì)産品的(de)定制更為(wèi)明(míng)了,很(hěn)大方面取決于消費(fèi)者的(de)知識儲備和(hé)良好(hǎo)的(de)消費(fèi)經驗。雖說(shuō)日(rì)常生(shēng)活中的(de)廣告刺激消費(fèi)者最終購買的(de)影響力不是百分百,但(dàn)其影響消費(fèi)趨勢和(hé)消費(fèi)者消費(fèi)觀念和(hé)決定仍會起到不小(xiǎo)的(de)作(zuò)用。因此,從(cóng)改善消費(fèi)者看(kàn)法和(hé)觀念着一方面仍是家(jiā)具企業(yè)不可丢失的(de)利器(qì)之一。

另一方面,企業(yè)自(zì)身(shēn)的(de)調整和(hé)提高(gāo)。不單指家(jiā)具企業(yè)資金(jīn)實力的(de)提高(gāo),更多的(de)是人(rén)員(yuán)的(de)管理(lǐ)方面的(de)提高(gāo)。管理(lǐ)人(rén)員(yuán)多為(wèi)企業(yè)發展的(de)大方向、大目标的(de)确定和(hé)引導;設計(jì)人(rén)員(yuán)則要繼續學習(xí)、開(kāi)拓視(shì)野、深入了解消費(fèi)者,換位思考才能由針對(duì)性地(dì)設計(jì)消費(fèi)者理(lǐ)想的(de)産品;銷售和(hé)生(shēng)産人(rén)員(yuán)則要進一步提高(gāo)自(zì)身(shēn)對(duì)于産品的(de)認知,這(zhè)樣才能更快更好(hǎo)的(de)推進“定制化(huà)”的(de)進程。

對(duì)于家(jiā)具企業(yè)來(lái)說(shuō),走好(hǎo)“定制化(huà)”之路(lù)是需要不斷探索前行的(de),相(xiàng)信在企業(yè)的(de)共同努力下(xià),家(jiā)具行業(yè)的(de)定制化(huà)一定能取得更大的(de)進展。